Erweitern Sie als Customer Service Mitarbeiter*in in einem internationalen Unternehmen Ihre beruflichen Horizonte!
Die Gebrüder Jaeger GmbH vereint das Beste aus zwei Welten: Wir kultivieren ein familiäres Arbeitsklima, in dem die Freude am Job wieder im Vordergrund steht. Und wir sind global extrem gut vernetzt, sodass Sie in Ihrem Alltag stets inspiriert bleiben.
Interessiert?
Dann geht’s hier entlang!
Mitarbeiter*in im Customer Service (M/W/D)
📍Wuppertal
Erleben Sie endlich ein Unternehmen, …
... das gegenseitige Unterstützung groß schreibt.
... das nachhaltige Lösungen sucht statt Probleme.
... das Ihnen Handlungsspielraum bietet, indem Ihr Feedback gehört und ernst genommen wird.
... das Auslandseinsätze in Form des Expat-Programmes an einem der 12 Firmenstandorte ermöglicht.
... das Ihnen Möglichkeit zum Home-Office bietet sowie Vertrauensarbeitszeit verspricht.
... das global agiert und sich durch Innovation als krisenfest etabliert hat.
... in dem nicht nur gemeinsam gearbeitet wird, sondern bewegte Pausen, Wanderungen, Weihnachtsfeiern und individuelle Events im Team den Zusammenhalt stärken.
Gemeinschaftlich und werteorientiert: DAS Rezept für Erfolg und Freude bei der Arbeit
Gebrüder Jaeger GmbH, gegründet in den 1920er Jahren als Seidenband‒ und Hutbandweberei, hat sich zu einem Pionier in der Entwicklung technischer Textilien entwickelt. Auch heute noch sind wir ein 100% eigenfinanziertes, familiengeführtes Unternehmen mit weltweiten Standorten in Europa, Australien, Indien, Südafrika, der Türkei und den USA.
Wir sind stolz auf unsere Innovations‒ und Anpassungsfähigkeit, um immer einen Schritt voraus zu sein. Unsere breite Produktpalette in diversen Industrien, von der Baustoff‒ bis zur Automobilindustrie, ermöglicht es uns, auf die dynamischen Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen und ihre Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Die Werte Vertrauen, Verlässlichkeit, Veränderungsbereitschaft & Leistungsbereitschaft sind das Fundament unserer Unternehmenskultur. Wir fördern eine Atmosphäre, in der jede*r Mitarbeiter*in die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und Teil einer unterstützenden Gemeinschaft zu sein. Auch in herausfordernden Zeiten sind wir als Unternehmen und Gemeinschaft stabil und stark aufgestellt.
Wenn Sie Teil eines Unternehmens sein möchten, das Sie schätzt und fördert, bewerben Sie sich jetzt bei uns. Werden Sie Teil unserer Mission, nachhaltige und hochwertige Produkte zu entwickeln, die den globalen Markt prägen.
Danach haben Sie gesucht?
Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen!
Damit können Sie uns beeindrucken:
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Berufsausbildung (bspw. zum/zur Industriekaufmann/frau).
Sie bringen erste Erfahrungen im Kundeninnendienst eines produzierenden Industrieunternehmens mit.
Sie bringen Begeisterung für technische Zusammenhänge und Produkte mit
Ihr Deutsch ist fließend in Wort und Schrift, Ihre Englischkenntnisse mindestens auf B1-Niveau. Für mehr Sprachen gibt es Pluspunkte.
Sie haben sehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office Programme und Erfahrung im Umgang mit einem CRM- sowie ERP-System.
Wir freuen uns über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Souveränität und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Kunden.
Sie sind kommunikationsstark und können komplexe Sachverhalte klar vermitteln.
Sie besitzen die Fähigkeit zur selbstständigen Arbeitsorganisation.
Sie sind flexibel und offen für gelegentliche Dienstreisen.
Sie haben Spaß an der Weiterbildung und persönlichen Entwicklung.
Sie schätzen die Arbeit in einem multikulturellen Umfeld.
Klingt nach einem guten Match?
Dann lassen Sie uns sprechen – wir können es kaum erwarten, Sie kennenzulernen.
So können Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen:
Sie sind mit Kundenbetreuung für Komponenten unserer 3 Geschäftsbereiche Construction Industry, Shoe & Leather Industry und Technical Industry beauftragt.
Sie erledigen die Durchführung und Verantwortung der Angebots- und Auftragsbearbeitung.
Sie führen Pflege und Überarbeitung der Stammdaten in ERP bzw. CRM Systemen durch.
Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Musteranfragen und Reklamationen.
Sie führen Kunden- und Marktanalysen durch – inkl. Ableitung geeigneter Maßnahmen.
Sie bereiten Besuchsunterlagen vor und begleiten den Außendienst zu Kundenbesuchen und Messen.
Sie übernehmen abteilungsübergreifende Projektaufgaben.
Sie können es kaum erwarten, loszulegen?
Na, dann mal los!
Was unsere Mitarbeiter*innen über uns sagen…
Wie geht's jetzt weiter?
Die nächsten Schritte…
1. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung.
Ganz einfach über das Kontaktformular.
2. Erhalten Sie eine zügige Rückmeldung.
Wir brauchen nur wenige Tage, um uns Ihre Bewerbung anzusehen und uns bei Ihnen zurückzumelden.
3. Lernen Sie uns kennen.
Sollten Sie gut in unser Team passen, laden wir Sie zu einem Kennenlerngespräch ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kurz zusammengefasst: Das erwartet Sie bei uns
Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die über Ländergrenzen hinausgehen.
Eine Unternehmenskultur, die Ihre Initiative schätzt und persönlichen Handlungsspielraum aktiv fördert.
Ein cooles Team, das Werte wie Vertrauen und Zusammenhalt groß schreibt und auch außerhalb des Unternehmens gern Zeit miteinander verbringt.
Weltweit nachhaltige Produkte und ein Unternehmen, das Ihnen einen hohen Grad an Sicherheit bieten kann.
Ihnen liegt noch etwas auf dem Herzen?
Dann kontaktieren Sie uns einfach – wir können es kaum abwarten, Sie kennenzulernen und herauszufinden, ob wir gut zusammenpassen.
